고객센터
| 일주일 이용권 결제후 오류건 | ||
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| 아르떼 I 2020-03-09 I 조회 710 | ||
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안녕하세요, 아르떼TV입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 기존에 사용하시던 브라우저를 변경하여 시도 후 같은 문제가 발생하면 02-2128-3887번으로 연락주시기 바랍니다. (예를 들면, 인터넷 익스플로어를 이용시는 경우 크롬으로 바꾸어 시도해주세요.) 감사합니다. --- 예술 역사를 ....(전원경)지난주 1일이용권 결제후 2편시청후 다음편 열리지 않아 담당자와 통화후 일주일 이용권 결제후 3편시청후 다시 4편 열리지 않습니다. 아무 오류 메세지 없이 4편을 클릭하면 반응이 없어 다시 결제하려해도 1주일 이용권 사용중이라 뜹니다. |
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